아이즈모바일 알뜰폰 개통후기

한 달 휴대폰 요금이 만만치가 않습니다. 월급은 항상 제자리걸음이지만, 물가는 계속 오르고 있어서 참 심난합니다. 가족 구성원의 핸드폰 요금제를 경제적으로 구성할 필요가 있습니다. 그리하여 이번에 알뜰폰을 개통해 보았습니다.

 

알뜰폰

 

알뜰폰 개통

국내에서는 원래 메인 통신사 3사를 이용하는 것이 일반적이었습니다. 하지만 몇 년 전부터는 알뜰폰 통신사를 이용하는 사람들이 늘어나고 있습니다. 그 이유는 메인 통신망을 사용하여 동일한 품질을 유지하면서도 저렴한 가격에 이용이 가능하기 때문입니다.

 

 

알뜰폰 요금제

알뜰폰 비교 사이트에 접속하여 경제적인 요금제에 대하여 검색을 해보았습니다. 아이즈 모바일 알뜰요금제가 경제적이라는 말이 있어서 한번 알아보았습니다.

• 음성, 문자 무제한
• 데이터 7GB + 1 Mbps
• 7개월 동안 할인가 월 4920원 적용

 

알아본 결과 남는 핸드폰 공기계가 있었고, 전화와 문자만 이용하기에는 적절한 요금제인 것 같아서 개통 신청을 진행하였습니다. 개통 신청은 해당 사이트에서 온라인으로 신청이 가능합니다. 온라인 신청을 하고 이틀 만에 신청한 유심이 도착하였습니다.

 

그렇게 연락이 안 된다고들 하는 고객센터에서 먼저 연락이 왔습니다. 유심이 도착할 것이고 신원확인 정도 하였습니다. 전화가 온 김에 한 가지 질문을 하였습니다. 7개월 뒤에 요금제 잘 변경하면 되는 것이냐고 물었습니다. 상담원은 할인 혜택이 있는 요금제 변경은 번호이동을 할 경우에만 가능하다고 설명을 해주었습니다.

• 그리고 신규 개통인 경우 맨뒤에 4자리는 희망번호 2개를 작성하였는데, 이점도 문의한 결과될 수도 있고 안될 수도 있다고 하였습니다.

 

도착한 유심을 공기계에 삽입하고 전원을 끄고, 다시 켜니 문제없이 개통은 잘되었습니다. 특별한 이상은 없어서 만족스럽긴 하였습니다. 다만, 신청하였을 때 카드 자동이체 신청을 하였는데, 개통이 되는 시점에 카드 재발급을 받게 되면서 한 가지 문자를 받게 되었습니다.

• 개통이 완료되었으나, 자동납부 신청이 불일치하여 지로 개통되었다. 고객센터 변경 부탁드린다.

 

카드 재발급을 깜박하였습니다. 고객센터로 변경 부탁드린다는 말이 왠지 찝찝합니다. 아이즈 모바일 고객센터가 연결이 정말 안 된다는 글을 많이 받기 때문입니다. 역시 전화를 해본 결과 고객센터와 연결이 되지를 않습니다. 상담원이 계속 통화 중이다가, 결국은 끊기게 됩니다.

 

역시 이래서 사람들이 고객센터와 통화하기가 하늘의 별따기라고 말하는 것 같습니다. 우선 한 달 사용해 보고 요금납부를 추억의 지로 방식으로 해봐야겠습니다. 아이즈 모바일 사이트, 앱을 통해서 변경 가능하도록 해주면 좋은데, 확인 결과 사이트, 앱 모두 그냥 심플한 페이지 수준이었습니다.

 

이왕 개통한 것 7개월 정도 저렴하게 이용하다가, 할인 혜택이 끝나기 전에 절대로 잊어버리지 말고, 다른 통신사로 번호이동이 반드시 필요할 것 같습니다. 번호이동을 하게 되면 기존 요금제는 자동으로 해지가 된다고 합니다. 참으로 다행입니다.

 

인터넷 약정 기간 확인 방법

 

선택약정 할인제도 신청 정리